7月16日，广东省金融消费权益保护联合会召开2020年第一次理事会、监事会暨常务理事会。业务指导单位中国人民银行广州分行金融消费权益保护处处长冼宇航、广东省地方金融监督管理局监管三处四级调研员黄义出席会议。联合会常务理事会代表26人，理事会代表40人，监事会代表8人出席了会议。

会上，张劲常务副会长报告了联合会2019年工作情况、2020年主要工作计划和2020年上半年工作情况。张劲特别指出，2020年上半年，在各业务指导单位的正确领导下，在全体会员单位的大力支持下，联合会认真履职，切实做好公共服务，成效显著。上半年调处中心共调解案件308件，较去年全年增长193%，成功273件，成功率88.6%，涉争议金额约4.25亿元；并根据实际工作情况向广州市司法局申请将“广州市金融消费纠纷人民调解委员会”更名为“广州金融纠纷人民调解委员会”，并成功获得批复。此外，联合会顺利完成“金声粤韵——2020普及金融知识，守住‘钱袋子’”网络直播宣传活动的协办工作，开展金融知识宣传教育的“123456”工程，推动金融教育阵地化建设；积极联动省内多家行业协会对中小微企业的融资需求进行调研、对接等多项工作。

周一余副秘书长报告了2019年财务收支情况和2020年财务开支计划。

会议还通报了副会长人选的变更情况，表决通过了中国太平洋人寿保险广东分公司、富邦华一银行广州分行、广发银行信用卡中心、王东等4家机构和个人的入会申请，及聘任工商银行广东省分行法律部（消费者权益保护办公室）副总经理陈红同志为副秘书长等事项，审议通过了《广东省金融消费权益保护联合会财务管理制度（第二次修订草案）》《广州金融纠纷人民调解委员会调解规则（草案）》等文件。 
    黄义表示：联合会在防范金融诈骗、普及金融知识宣传、金融纠纷多元化解方面做了大量扎实的工作，取得了显著的成绩，希望联合会未来再接再厉，再创佳绩。

冼宇航充分肯定了过去一年半以来联合会重点工作突出，亮点工作鲜明，并对联合会下阶段的工作提出以下要求：一是不忘初心，恪守宗旨。要始终做好公共服务，服务会员、服务社会、服务监管。二是守正创新，与时俱进。要紧紧围绕党和政府的重点工作，继续大胆探索，不断进步。三是规范发展，行稳致远。要保持100-1=0的警惕性，始终依法依规发展，时刻牢固树立底线意识、红线意识，才能够保障各项工作行稳致远，不断取得佳绩。