3月19-20日,中国人民银行广州分行在佛山召开2019年金融消费权益保护工作会议。根据人民银行金融消费权益保护工作的新三定方案的精神,人民银行广州分行首次邀请广东省金融消费权益保护联合会及各地市金融消费权益保护社团列席会议。人行广州分行覃道爱副行长出席会议并作讲话;分行营管部副主任、消保处处长张劲作广州分行2018年金融消费权益保护工作报告,并进行2019年消保工作安排部署。
人民银行广州分行作为业务指导单位之一,也给省联合会今年的工作做出了具体的指导部署,包括:
持续推进金融消费者教育工作
扎实做好金融消费投诉处理工作
大力推进金融消费纠纷非诉调解工作
落实金融广告治理工作
扎实做好机构、产品评估工作,推进行业自律
推进普惠金融相关工作
切实加强金融消费权益保护研究工作
加强社团内部管理
加强会员服务
下一步,省联合会将继续围绕社团宗旨,苦练内功,强化能力建设,更好地服务群众,服务会员,服务监管,打造公益性社会组织标杆,为广东金融消费权益保护和金融服务提升作出贡献。
会议现场
覃道爱副行长作重要讲话
营管部副主任、消保处处长张劲作工作报告
会议现场
金融消保社团代表参会